崗位職責:
1、負責公司客戶微信群及其它新媒體平臺的運營管理及相關工作,建立可持續的用戶體系,包括社群用戶的拉新、日常管理運營和維護工作;
2、負責規劃各渠道潛在用戶的引流、裂變,通過精細化運營,提高活躍度和轉化率;
3、在社群中策劃各類線上/線下活動,結合市場熱點、產品營銷節奏、即時熱門話題、節假日等,挖掘用戶需求,針對性的開展線上活動的策劃、互動、執行及效果追蹤;
4、挖掘和分析社群成員的需求及體驗感,并及時做出相應的調整方案;
5、定期整理、總結運營經驗,簡歷渠道關系、拓展新媒體資源,積極探索和創新營銷新方法、新模式。